Klantendienstmedewerker
Geschat loon
Geschat door puntWork — niet door werkgever vermeld
Niet door werkgever vermeld. Ook gebaseerd op 212 vergelijkbare bronlonen.
Over de job
Ben jij een organisatorisch talent dat energie krijgt van klantencontact, planning en administratieve opvolging? Voor een externe dienst voor preventie en bescherming op het werk in Antwerpen zoeken we een Customer Service Representative die asap kan starten, is een tijdelijke opdracht.
Jouw rol
Als Customer Service Representative ben jij het vaste aanspreekpunt voor een aantal grote klanten. Je beheert hun dossiers van A tot Z en zorgt ervoor dat onze dienstverlening vlekkeloos verloopt.
Wat doe je concreet?
- Je houdt klantendossiers up-to-date (personeelslijsten, contactgegevens, risico’s…)
- Je beantwoordt alle vragen rond onze dienstverlening (facturatie, opleidingen…)
- Je coördineert de planning van medische onderzoeken, bedrijfsbezoeken en andere activiteiten
- Je ondersteunt de opstart van nieuwe klanten en volgt gemaakte afspraken nauwgezet op
- Je zorgt voor heldere rapportering en een vlotte informatiestroom
- Je bezoekt klanten op regelmatige basis om de samenwerking te optimaliseren
Uw profiel
Wie zoeken we?
- Bachelor diploma of relevante ervaring in administratie / customer service
- Sterk in plannen, organiseren en zelfstandig werken
- Proactief, communicatief en klantgericht
- Stressbestendig en oplossingsgericht
- Positieve mindset en empathisch vermogen
- Vlot met MS Office, vooral Excel (draaitabellen zijn een plus)
- Nederlands zeer goed, Frans: je kan je plan trekken
- Rijbewijs B en bereid om 1x/week klanten te bezoeken
- Woonachtig binnen 20 km van Antwerpen
Opleiding
Bachelor Professional
Ervaring
Enige ervaring
Bronvaardigheden
Wat we bieden
- Een gevarieerde functie met veel autonomie
- Een intensief opleidingstraject: na 4–5 maanden beheer je je eigen klantenportefeuille
- Een hecht team met wekelijks overleg
- Na 3 maanden: 2 dagen thuiswerk mogelijk
- Permanente telefonische bereikbaarheid in beurtrol (tot 17u)
- Loon: €3.038 – €4.133 bruto, afhankelijk van ervaring
Over het bedrijf
Als grootste externe dienst voor preventie en bescherming op het werk zetten we veilig en gezond werken centraal. Preventie vormt daarbij het sleutelwoord. Dat onze klanten voldoen aan alle wettelijke vereisten ter zake is de evidente basis, maar we schakelen graag nog hoger. Zo helpen we werkgevers om hun medewerkers gezonder, langer en beter aan het werk te houden.
Bedrijfsdetails verstrekt door de werkgever
Voor je solliciteert
Antwoorden gebaseerd op actieve status, bronlocatie, ontbrekend bronloon en getoonde werkgever. puntWork vult ontbrekende velden niet zelf in.
Is deze vacature nog open?
Ja. Deze pagina toont een actieve vacature voor Klantendienstmedewerker in Antwerpen. Controleer altijd nog even de partnerpagina, want een werkgever kan een vacature sluiten tussen twee updates.
vandaag bijgewerkt
Hoe solliciteer ik op deze vacature?
Klik op “Solliciteren” om naar de partner-sollicitatiepagina te gaan. Daarvoor heb je geen puntWork-account nodig.
puntWork flow
Wat weten we al uit de bron?
Bekend uit de bron: locatie Antwerpen (2000), formaat Bediende en bron partner_feed. Niet door de bron vermeld: genoemde werkgever en loon. puntWork toont deze bronvelden zonder ze kunstmatig aan te vullen.
partnerfeed
Welk loon staat vermeld?
De bron vermeldt geen officieel loon. puntWork toont een schatting van €2.650 – €3.800 /month, duidelijk gescheiden van werkgeversloon. Controleer altijd het finale bedrag op de partnerpagina.
Bronfeiten
Wat moet ik controleren voor ik solliciteer?
Controleer op de partnerpagina of de vacature nog openstaat voor je solliciteert. Controleer ook het finale loon, de uren, taal- of certificaatvereisten. Let extra op wat de bron niet vermeldt: genoemde werkgever en loon. puntWork toont wat de bron aanlevert, maar vervangt de werkgeverspagina niet.
Controleadvies
Gidsen om te beslissen
Begrijp bronbewijs, loon en wat je controleert voor je solliciteert.
Interesse in deze functie?
Deze vacature is nu actief en stuurt door naar de partner-sollicitatiepagina.
Solliciteer nu →U wordt doorgestuurd naar de sollicitatiepagina van onze staffing partner