Klantendienstmedewerker
Estimated pay
Estimated by puntWork — not employer-provided
Not employer-provided. Also based on 212 comparable source salaries.
About the Job
Ben jij een organisatorisch talent dat energie krijgt van klantencontact, planning en administratieve opvolging? Voor een externe dienst voor preventie en bescherming op het werk in Antwerpen zoeken we een Customer Service Representative die asap kan starten, is een tijdelijke opdracht.
Jouw rol
Als Customer Service Representative ben jij het vaste aanspreekpunt voor een aantal grote klanten. Je beheert hun dossiers van A tot Z en zorgt ervoor dat onze dienstverlening vlekkeloos verloopt.
Wat doe je concreet?
- Je houdt klantendossiers up-to-date (personeelslijsten, contactgegevens, risico’s…)
- Je beantwoordt alle vragen rond onze dienstverlening (facturatie, opleidingen…)
- Je coördineert de planning van medische onderzoeken, bedrijfsbezoeken en andere activiteiten
- Je ondersteunt de opstart van nieuwe klanten en volgt gemaakte afspraken nauwgezet op
- Je zorgt voor heldere rapportering en een vlotte informatiestroom
- Je bezoekt klanten op regelmatige basis om de samenwerking te optimaliseren
Your Profile
Wie zoeken we?
- Bachelor diploma of relevante ervaring in administratie / customer service
- Sterk in plannen, organiseren en zelfstandig werken
- Proactief, communicatief en klantgericht
- Stressbestendig en oplossingsgericht
- Positieve mindset en empathisch vermogen
- Vlot met MS Office, vooral Excel (draaitabellen zijn een plus)
- Nederlands zeer goed, Frans: je kan je plan trekken
- Rijbewijs B en bereid om 1x/week klanten te bezoeken
- Woonachtig binnen 20 km van Antwerpen
Education
Bachelor Professional
Experience
Enige ervaring
Source skills
What We Offer
- Een gevarieerde functie met veel autonomie
- Een intensief opleidingstraject: na 4–5 maanden beheer je je eigen klantenportefeuille
- Een hecht team met wekelijks overleg
- Na 3 maanden: 2 dagen thuiswerk mogelijk
- Permanente telefonische bereikbaarheid in beurtrol (tot 17u)
- Loon: €3.038 – €4.133 bruto, afhankelijk van ervaring
About the Company
Als grootste externe dienst voor preventie en bescherming op het werk zetten we veilig en gezond werken centraal. Preventie vormt daarbij het sleutelwoord. Dat onze klanten voldoen aan alle wettelijke vereisten ter zake is de evidente basis, maar we schakelen graag nog hoger. Zo helpen we werkgevers om hun medewerkers gezonder, langer en beter aan het werk te houden.
Company details provided by the hiring organization
Before you apply
Answers based on active status, source location, missing source pay data and displayed employer. puntWork does not invent missing fields.
Is this job still open?
Yes. This page shows an active role for Klantendienstmedewerker in Antwerpen. Always check the partner application page before applying, because employers can close a role between feed updates.
updated today
How do I apply for this job?
Click “Apply Now” to go to the partner application page. You do not need a puntWork account for that step.
puntWork flow
What is already known from the source?
Known from the source: location Antwerpen (2000), format White collar and source partner_feed. Not provided by the source: named employer and pay. puntWork shows these source fields without artificially filling gaps.
partner feed
What pay is listed?
The source does not provide official pay. puntWork shows an estimate of €2,650 – €3,800 /month, clearly separated from employer-provided salary. Confirm the final amount on the partner page before applying.
Source facts
What should I verify before applying?
Check the partner page to confirm the role is still open before applying. Check final pay, hours, language or certificate requirements. Pay extra attention to what the source does not provide: named employer and pay. puntWork shows what the source provides, but it does not replace the employer’s listing.
Verification guidance
Decision guides
Understand source evidence, pay, and what to verify before applying.
Interested in this position?
This role is live now and sends you straight to the partner application page.
Apply Now →You'll be redirected to our staffing partner's application page