Conseiller clientèle VIVAQUA chez N-Allo – Mechelen
Rémunération affichée
Rémunération fournie par la source
À propos du poste
En tant que conseiller clientèle, vous êtes le premier point de contact des clients VIVAQUA (service des eaux à Bruxelles).Votre objectif est d’offrir une expérience client claire, professionnelle et rassurante.
En tant que conseiller clientèle, vos responsabilités sont les suivantes :
- Répondre aux appels entrants et aux e-mails (chat possible à terme)
- Informer et accompagner les clients dans leurs démarches
- Rassurer les clients en cas de problème (factures, fuites, etc.)
- Proposer certaines offres de manière proactive pendant les échanges
Votre profil
Nous recherchons deux types de profils :
- Profil francophone : français courant indispensable
- Profil bilingue FR/NL : français + néerlandais fortement souhaité
Compétences attendues :
- Vous êtes communicatif(ve), empathique et orienté(e) client
- Vous êtes à l’aise dans un environnement dynamique
- Vous savez gérer plusieurs outils en même temps
- Vous aimez travailler en équipe
Formation
Opleiding bij de klant
Expérience
Enige ervaring
Compétences source
Ce que nous offrons
Salaire brut mensuel : entre 2.336 € et 2.820 €
- Prime linguistique : 72 € brut/mois
- Chèques-repas : 6 €/jour presté (après 65 jours)
- Écochèques
- Remboursement transport :100% train et 80% tram / bus
- Indemnité télétravail : 2,23 €/jour
- Formation complète au début du contrat
- Horaires fixes : lundi à vendredi, 8h30 – 17h30
- Possibilité de contrat fixe après période intérim réussie
Date de début : mardi 7 juillet 2026
À propos de l'entreprise
N-Allo est un centre de contact belge avec plus de 20 ans d’expérience dans la gestion de la relation client.Ils proposent des solutions omnicanales afin d’optimiser et renforcer les relations clients.
N-Allo combine technologie, efficacité opérationnelle et approche humaine afin de créer une réelle valeur ajoutée
Détails de l'entreprise fournis par l'organisation qui recrute
Avant de postuler
Réponses basées sur statut actif, lieu source, rémunération source et employeur affiché. puntWork n’invente pas les champs manquants.
Cette offre est-elle encore ouverte ?
Oui. Cette page indique une offre active pour Conseiller clientèle VIVAQUA chez N-Allo – Mechelen à Mechelen. Vérifiez toujours la page partenaire avant d’envoyer votre candidature, car l’employeur peut fermer une offre entre deux mises à jour.
mis à jour aujourd’hui
Comment postuler à cette offre ?
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puntWork flow
Que sait-on déjà depuis la source ?
Connu depuis la source : lieu à Mechelen (2800), format Employé, rémunération €2 400 – €2 900 /mois et source partner_feed. Non fourni par la source : employeur nommé. puntWork reprend ces champs source sans les enrichir artificiellement.
flux partenaire
Quel salaire est indiqué ?
La rémunération affichée est €2 400 – €2 900 /mois. Rémunération fournie par la source. Utilisez-la comme indication de la source et vérifiez toujours les détails finaux sur la page partenaire avant de postuler.
flux partenaire
Que faut-il vérifier avant de postuler ?
Vérifiez la disponibilité de l’offre sur la page partenaire avant de postuler. Vérifiez aussi la rémunération finale, les horaires, les exigences linguistiques ou certificats. Portez une attention particulière à ce qui manque dans la source : employeur nommé. puntWork indique ce qui est fourni par la source, mais ne remplace pas l’annonce employeur.
Conseil de vérification
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