Customer Service Representative (EN-DE) - Tijdelijke opdracht

Ben jij iemand die energie haalt uit klantgericht werken en het vlot laten verlopen van administratieve processen? Dan ben jij de Customer Service Representative die we zoeken!

• Je verwerkt klantorders nauwkeurig en zorgt voor een vlotte opvolging van A tot Z
• Je fungeert als aanspreekpunt voor klanten en beantwoordt vragen via mail op een professionele manier
• Je staat in voor het correct beheren en opvolgen van contracten
• Je behandelt klachten oplossingsgericht en zorgt voor een positieve klantervaring
• Je ondersteunt het sales team administratief en draagt bij aan een efficiënte werking

Heb jij een commerciële mindset en haal je voldoening uit het ondersteunen van klanten en collega’s?

• Je beschikt over een bachelordiploma, bij voorkeur in een administratieve of commerciële richting
• Je communiceert vlot in het Engels en beschikt over een goede basis Duits
• Je werkt vlot met MS Office; kennis van ERP-systemen zoals SAP is een troef
• Je hebt affiniteit met een technische of industriële omgeving
• Je bent stressbestendig, klantgericht en denkt proactief mee in oplossingen

Op zoek naar een uitdagende tijdelijke rol binnen een dynamische en professionele omgeving?

• Een gevarieerde functie binnen een stabiele organisatie met een sterke teamspirit
• Een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen
• De kans om je administratieve en communicatieve skills verder te ontwikkelen
• Een tijdelijke opdracht (t.e.m. juni '26) met snelle opstart en mogelijkheid tot verlenging 
• Werken in een omgeving waar initiatief en betrokkenheid worden gewaardeerd

Onze klant is een zeer aangenaam bedrijf met de grootste walserijen in Europa. Ze ondersteunen verschillende sectoren waaronder lucht- en ruimtevaart, automobielsector,... In Duffel ligt de focus vooral op de automobielsector.