Tweetalig klantendienstmedewerker watermaatschappij
Pay shown
Pay provided by source
About the Job
Ben jij communicatief sterk, oplossingsgericht en hou je van contact met mensen? Wil je werken in een dynamische en positieve omgeving waar je elke dag het verschil maakt voor de inwoners van Brussel? Dan is dit jouw kans bij een waterbedrijf dat zorgt voor betrouwbaar water in Brussel.
Wat ga je doen?
Vanuit het kantoor in Mechelen ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt inkomende telefoons en e-mails (en in de toekomst ook chats) en helpt klanten verder met vragen over:
- facturen en de jaarlijkse indexering
- verhuismeldingen
- watermeters en lekken
- algemene vragen en klachten
Your Profile
Wie ben jij?
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Frans.
- Je leert snel nieuwe systemen en programma’s aan.
- Je hebt commerciële affiniteit en kan aanbiedingen promoten zonder opdringerig te zijn.
- Je bent communicatief sterk en klantgericht.
- Je denkt oplossingsgericht en blijft stressbestendig.
- Je bent positief, enthousiast en een echte teamspeler.
- Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.
Education
Opleiding bij de klant
Experience
Enige ervaring
Source skills
What We Offer
Wat bieden wij?
- Loon volgens PC 200 – klasse B (inclusief ervaringsbarema)
- Talenpremie van €72 bruto/maand
- Woon-werkvergoeding
- Maaltijdcheques (€6/dag na 65 dagen tewerkstelling)
- Ecocheques
- Nieuw opleidingstraject + persoonlijke begeleiding
- Werkuren van maandag tot vrijdag, van 8u30 tot 17u30 – geen weekendwerk!
Bij N-allo Mechelen werk je in een warme, dynamische en positieve omgeving, terwijl je klanten helpt met hun watervragen. Solliciteer nu en word het vertrouwde aanspreekpunt van obze klant actief in de watersector!
About the Company
Bij N-Allo zijn we al 20 jaar koploper in het beheer van klantenrelaties. In die periode zijn we uitgegroeid tot een modern, omni-channel contact center. Dat is niet verwonderlijk, want sinds ons ontstaan zoeken we naar innovatieve oplossingen om klantencontacten efficiënt te verwerken. En dat willen we blijven doen.
Omnichannel, digitale transformatie en automatisering staan dan ook centraal in onze visie. Toch zal de persoonlijke interactie altijd belangrijk blijven voor klanten. Daarom moderniseren we voortdurend de job van onze klantenadviseurs. Zo kunnen we onze opdrachtgevers totaaloplossingen blijven aanbieden.
Company details provided by the hiring organization
Before you apply
Answers based on active status, source location, source pay data and displayed employer. puntWork does not invent missing fields.
Is this job still open?
Yes. This page shows an active role for Tweetalig klantendienstmedewerker watermaatschappij in Mechelen. Always check the partner application page before applying, because employers can close a role between feed updates.
updated today
How do I apply for this job?
Click “Apply Now” to go to the partner application page. You do not need a puntWork account for that step.
puntWork flow
What is already known from the source?
Known from the source: location Mechelen (2800), format White collar, pay €2,400 – €2,900 /month and source partner_feed. Not provided by the source: named employer. puntWork shows these source fields without artificially filling gaps.
partner feed
What pay is listed?
The displayed pay is €2,400 – €2,900 /month. Pay provided by source. Treat it as a source-provided snapshot and confirm the final details on the partner application page before applying.
partner feed
What should I verify before applying?
Check the partner page to confirm the role is still open before applying. Check final pay, hours, language or certificate requirements. Pay extra attention to what the source does not provide: named employer. puntWork shows what the source provides, but it does not replace the employer’s listing.
Verification guidance
Interested in this position?
This role is live now and sends you straight to the partner application page.
Apply Now →You'll be redirected to our staffing partner's application page