Customer Service Medewerker

• Beheer en opvolging van klantenorders
• Input en beheer van klantenorders in Mixit
• Communicatie met klanten: Proactief informeren bij afwijkingen t.o.v. hun order
• Leverdata doorgeven
• Beheer en coördinatie van de logistieke planning
• Afstemmen van logistieke afhalingen met het magazijn
• Communicatie met externe vervoerders
• Organisatie van extern transport voor termijnorders
• Opmaak van logistieke dagplanning 
• Communiceren van manco’s aan planning
• Voorbereiden van gezondheidscertificaten
• Voorbereiden van exportdocumenten
• Bijhouden saldo leeggoed en organisatie van retour leeggoed
• Klassement van leverbons en CMR’s
• Opmaak van facturen en creditnota’s
• Back-up van de Finance Manager (facturatie)
• Ontvangen van bezoekers en laten registreren
• Receptietaken en verdeling van de post

Ervaring & opleiding

• Een eerste ervaring in administratie of customer service is een plus

Talenkennis:

• Nederlands en Frans vereist Duits, Engels en Spaans zijn pluspunten
• Kennis van Incoterms en douaneformaliteiten is een plus
• Goede kennis van computergebruik: Excel, Word
• Ervaring met Mixit en Trace-It is een plus

• Voltijdse tewerkstelling van 38 uur per week
• Werkuren: maandag tot vrijdag van 08:00 tot 16:00
• Bruto maandloon tussen €2.700 en €3.500, afhankelijk van ervaring
• Afwisselende functie met verantwoordelijkheid
• Stabiele werkomgeving met ruimte voor samenwerking

Heb je interesse? Mail je cv naar herentals@unique.be of bel naar 014/28.54.14